{"id":2578,"date":"2022-02-23T10:21:00","date_gmt":"2022-02-23T09:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fe-kiel.de\/?p=2578"},"modified":"2026-07-30T10:22:42","modified_gmt":"2026-07-30T08:22:42","slug":"fh-kiel-erforscht-mit-partnerinnen-digitales-system-fuer-landesweites-besuchermanagement","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/fe-kiel.de\/en\/fh-kiel-erforscht-mit-partnerinnen-digitales-system-fuer-landesweites-besuchermanagement\/","title":{"rendered":"FH Kiel erforscht mit Partner*innen digitales System f\u00fcr landesweites Besuchermanagement"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Die Fachhochschule (FH) Kiel und das Deutsche Institut f\u00fcr Tourismusforschung der Fachhochschule Westk\u00fcste wollen gemeinsam mit schleswig-holsteinischen IT-Unternehmen ein landesweites digitales System zum Besucher*innen-Management erforschen. Bislang haben mehr als ein Dutzend Tourismusmarketing-Organisationen im Land ihr Interesse an einer Zusammenarbeit bekundet. Das schleswig-holsteinische Wirtschaftsministerium f\u00f6rdert das auf anderthalb Jahre ausgelegte Projekt mit EFRE-Mitteln in H\u00f6he von fast 1,2 Millionen Euro.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schleswig-Holstein wird als Tourismusstandort zunehmend beliebter. Die Corona-Pandemie hat diese Entwicklung zus\u00e4tzlich beschleunigt \u2013 nicht zuletzt durch die erfolgreichen Modellprojekte f\u00fcr Urlauben in Coronazeiten im Fr\u00fchjahr 2021. Ab August \u00fcberstiegen die monatlichen \u00dcbernachtungszahlen sogar die des Rekordjahrs 2019. Wirtschafts- und Tourismusminister Dr. Bernd Buchholz: \u201eWir freuen uns nat\u00fcrlich, wenn immer mehr Menschen den echten Norden f\u00fcr sich entdecken. Wir m\u00fcssen aber auch daf\u00fcr Sorge tragen, dass weder die Natur noch die Schleswig-Holsteiner*innen \u00fcberstrapaziert werden. Unser Land ist gro\u00df genug, aber wir m\u00fcssen den Tourismus intelligent managen. Deswegen f\u00f6rdert das Land dieses Forschungsvorhaben, von dem wir alle profitieren k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Forschungsvorhaben \u201eLandesweites Digitales Besuchermanagement Tourismus in Schleswig-Holstein\u201c, kurz LAB-TOUR SH, wird von der Fachhochschule Kiel koordiniert. Sie verf\u00fcgt \u00fcber die notwendige technische IT-Infrastruktur, um reale Daten in die Datenplattform zu implementieren und das System in Echtzeit testen zu k\u00f6nnen, erkl\u00e4rt Prof. Dr.-Ing. Michael Prange. Der Experte f\u00fcr Data Science vom Fachbereich Informatik und Elektrotechnik verantwortet die Entwicklung der grundlegenden zentralen Integrationsplattform. Eine Herausforderung sei dabei, verschiedene Datenquellen zusammenzuf\u00fchren, so Prange: \u201eGrundlage f\u00fcr den Datenaustausch zwischen verschiedenen IT-Systemen im Tourismus sind standardisierte Datenmodelle und Datenschnittstellen. Diese wollen wir in Abstimmung mit nationalen und internationalen Organisationen definieren.\u201c So soll eine standardisierte, universell nutzbare Datenplattform entstehen, die Prognosen und Empfehlungen f\u00fcr verschiedene Anwendungsf\u00e4lle erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als zweite Wissenschaftseinrichtung beteiligt sich das <a href=\"https:\/\/www.fh-westkueste.de\/forschung\/institut-ditf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Deutsche Institut f\u00fcr Tourismusforschung<\/a> am Projekt. F\u00fcnf Forschende sind f\u00fcr die Entwicklung des Gesamtkonzeptes sowie die Aufbereitung und Analyse der Daten verantwortlich und bilden die Schnittstelle zur Tourismusbranche. Projektleiter ist hier Prof. Dr. Dirk Schm\u00fccker: \u201eEs gibt bereits erste Ans\u00e4tze f\u00fcr digitales Besuchermanagement im Land. Die L\u00fcbecker Bucht ist mit ihrer Strandampel, die G\u00e4sten die Auslastung der Str\u00e4nde anzeigt, sogar bundesweit ausgezeichnet worden. Aber welche erfolgversprechenden Ans\u00e4tze es dar\u00fcber hinaus gibt, welche Erfolgsfaktoren beachtet werden m\u00fcssen und wie die lokalen Anstrengungen so verkn\u00fcpft werden, dass positive Netzwerkeffekte entstehen, muss noch erforscht werden.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <a href=\"https:\/\/www.lufthansa-industry-solutions.com\/de-de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lufthansa Industry Solutions<\/a> (LHIND) bringt ihr Know-how und ihre Erfahrung rund um Sensorik, Datenintegration und -analyse sowie Cloud-basierte Plattformen zur Besucherlenkung in das Projekt ein. Dar\u00fcber hinaus wird die LHIND die Entwicklung des KI-basierten Empfehlungssystems federf\u00fchrend umsetzen. Dieses soll die touristischen Destinationen in Schleswig-Holstein vor lokaler \u00dcberlastung sch\u00fctzen. Das System soll dazu die in Echtzeit erfasste Auslastung m\u00f6glicher Hotspots mit der historischen Auslastung und weiteren Daten kombinieren und basierend auf diesen Berechnungen den G\u00e4sten sinnvolle touristische Alternativen vorschlagen. So sollen sich Besucherstr\u00f6me m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig gut verteilen lassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Umsetzung k\u00f6nnen die Beteiligten im Land auf bereits vorhandene Systeme zur\u00fcckgreifen, erkl\u00e4rt Bj\u00f6rn Schwarze vom Projektpartner <a href=\"https:\/\/www.addix.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ADDIX Internet Services GmbH<\/a>: \u201eMit dem #SH_WLAN gibt es in Schleswig-Holstein bereits ein kostenloses Netz, mit 3.000 Accesspoints an 800 Standorten und etwa 100.000 Zugriffen pro Woche, welches zur Interaktion und zum Datenaustausch genutzt wird. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit den Projektpartnern an den Themenfeldern \u00dcbermittlung, Aufbereitung und Analyse von Daten zu arbeiten und hierbei durch Inspirations- und Informationsangebote sichtbare Mehrwerte f\u00fcr die Besucherinnen und Besucher in Schleswig-Holstein zu schaffen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Autorin: Frauke Sch\u00e4fer, Pressesprecherin der Fachhochschule Kiel<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Fachhochschule (FH) Kiel und das Deutsche Institut f\u00fcr Tourismusforschung der Fachhochschule Westk\u00fcste wollen gemeinsam mit schleswig-holsteinischen IT-Unternehmen ein landesweites digitales System zum Besucher*innen-Management erforschen. Bislang haben mehr als ein Dutzend Tourismusmarketing-Organisationen im Land ihr Interesse an einer Zusammenarbeit bekundet. 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